F: Var ligger fabriken? Hur långt är det från hamnen/flygplatsen?
→A: Fabriken ligger i Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina, med bekväm transport:
- Cirka 50 kilometer från Shenzhens flygplats (1 timmes bilresa)
- Cirka 90 kilometer från Guangzhou Baiyun Airport (2 timmars bilresa)
→ Platskarta kan tillhandahållas för att hjälpa kunder att inspektera fabriken på plats
F: Är du en fabrik eller ett handelsföretag?
→ S: Fabriken har sitt eget tekniska FoU-team, specialiserat på tillverkning av plastmaskiner, och har 20 års produktionserfarenhet, vilket ger full processkontroll från FoU, produktion till testning för att eliminera OEM-kvalitetsrisker.
F: Hur stor är fabriken? Hur många arbetare finns det? *
→ S: Fabriken täcker en yta på 5 000 kvadratmeter, med 50 anställda (inklusive 5 tekniska ingenjörer), en månatlig produktionskapacitet på 500 enheter och har tillhandahållit automatiserad högkvalitativ utrustning till kunder i 150 länder.
Produkter och industrier
F: Vilka är de huvudsakliga plastmaskinerna och utrustningen som produceras? *
Tillhandahålla automatiserad plasthjälputrustning för professionell granulerings- och formsprutningsextruderingsformblåsningsindustri
→ S: Fokusera på fem huvudtyper av utrustning:
✅ Råmaterialblandning och proportionering (vertikal mixer/horisontell mixer/vägning och packning)
✅ Plasttork (avfuktning/varmluft)
✅ Färgblandare (volymetrisk/viktlös)
✅ Industriell kylare (luftkylning/vattenkylning)
✅ Automatiskt utfodringssystem (central utfodring/enkel maskin)
✅ Produktionslinje för krossåtervinning (förstörare, kross, tyst krossning)
→ Tillhandahåll en lista över utrustningsmodeller (nedladdning av officiell webbplats).
F: Vilka branscher är utrustningen lämplig för?
→A: Täcker granulering, formsprutning, extrudering, flaskblåsning, plaståtervinningsindustri,
Inklusive: bildelar, medicinska förpackningar, elektroniska hölje, dagliga nödvändigheter, byggmaterial, hushållsapparater, livsmedel, kemisk industri och andra områden, kan anpassas efter industribehov (såsom dammfri torktumlare för medicinsk kvalitet, antistatisk färgblandare)
Byrå och samarbete
F: Finns det en agent i vårt land (som Indien/Mexiko)?
→ S: För närvarande i ditt land drivs det tillfälligt direkt av vårt Kinas huvudkontor för att säkerställa prisfördelar och öppet byråsamarbete. Om det finns en agent i ditt område kommer vi att rekommendera närmaste tjänsteleverantör.
F: Hur blir man din agent? *
→A: Byråns samarbetsprocess:
①Skicka in företagets kvalifikationer och marknadsplan→ ②Skicka byråavtal efter utvärdering→ ③Produktutbildning + tekniskt informationspaket→ ④Första beställningsrabatt + årlig rabatt→Kontakta yangmin@gx-plasticmachinery.com för detaljer
Beställning och logistik
F: Vad är den minsta beställningskvantiteten? **
→ S: Standardmodell **MOQ=1 enhet, anpassad modell MOQ=1 enhet, stöder blandad beställning av flera modeller.
F: Hur många transportsätt finns det? Kan det levereras till utsedda lager i Kina (som Shenzhen/Zhejiang/Guangzhou/Shanghai)?
→Svar: Ja! Vi tillhandahåller:
- Exw Donongguan Factory Pickup
- FOB Shenzhen Port leverans
- DDP utsett kinesiskt lager (inklusive frakt och försäkring)→ Lageradressen måste anges för att beräkna frakten.
F: Hur förpackar man utrustningen för att förhindra skador?
→A:
1. LCL-sändning:
Trälåda för gasning (IPPC-standard) exteriör→ Tillhandahåll förpackningsfoton/videor för bekräftelse före leverans.
→2.: FCL-sändning:
Utrustningen behöver inte paketeras och laddas direkt i skåpet. Vi kommer att binda upp det och fixa det för att säkerställa säker transport till ditt land.
F: Hur transporterar jag till mitt land?
→A: Flexibelt val efter efterfrågan:
- Havsfrakt (full container FCL/mindre än container LCL)→ dörr till dörr service
- Flygfrakt (lämplig för brådskande beställningar, småsaker)→3-7 dagars direktleverans
- Landfrakt (sydostasien kunddedikerad linje)→ Ge fullständigt logistikspårningsnummer.
I allmänhet är sjöfrakt förstahandsvalet.
Transaktion och efterförsäljning
F: Vilka är betalningsmetoderna? **
→A: Säkerhet och efterlevnad, support:
- T/T: 50% deposition + 50% balans betalat före leverans
F: Hur lång är standardleveranstiden? *
→S: Konventionella modeller finns i lager.
Anpassad utrustning: (efter att ha mottagit depositionen), 20-45 dagar. Snabba beställningar kan förkorta tiden (måste bekräftas enligt meddelandets innehåll).
F: Hur lång är garantiperioden? I vilka fall täcks inte garantin?
→A:
- 1 år 365 dagars garanti för hela maskinen (om tillbehör krävs finns endast hemadresser tillgängliga)
- Ingen garanti för konstgjorda skador, obehöriga ändringar och naturkatastrofer→Reservdelar tillhandahålls till självkostnadspris för livet.
F: Hur är svarshastigheten efter försäljningen?
→A: Trenivåsvarssystem:
Fjärrdiagnos tillhandahålls inom 24 timmar **→Programvarufel löses inom 72 timmar *→Reservdelar skickas inom 7 dagar (utomeuropeiska lager prioriteras).
Teknisk support
F: Är installationen komplicerad? Behöver du proffs?
→A: Trestegs förenklad installation:
①Tillhandahålla högupplöst installationsvideo + engelsk manual
②Gratis vägledning för videoanslutning (tidszon täcker din arbetstid)
③Om produktionslinjen är mer komplicerad kan du välja installationstjänst på plats (visumavgift för ingenjör + resekostnader beräknas separat).
F: Kan ingenjörer skickas till vårt företag för installation? Vem ska stå för kostnaden?
→S: Stöd global utsändning! I kostnaden ingår:
- Faktisk kostnad**: flygbiljetter + visum + mat och logi + arbetskostnader
Fabriksstyrka
F: Hur länge har du varit i den här branschen?
→ S: Grundades [2015], med 20 års branscherfarenhet, betjänar tiotusentals företag och har mogen och stabil teknologi och tjänster.